نقشه سفر مشتری چیست؟
استراتژی بازاریابی دیجیتال طرحی است که به سازمان شما کمک میکند تا از طریق کانالهای بازاریابی با دقت انتخاب شده مانند رسانههای پولی، درآمدی و مالکیتی به اهداف خاصی دست یابد. اجرای یک کمپین دیجیتال مارکتینگ بدون داشتن یک استراتژی بسیار شبیه به کاوش در یک شهر جدید بدون GPS است – احتمالاً در بسیاری از پیچهای اشتباه قرار میگیرید که منجر به ناامیدی و یک مسیر طولانی غیرضروری میشود تا به جایی که میخواهید بروید.
زمانی که در حال برنامه ریزی سفر هستید، احتمالاً با ایجاد یک برنامه سفر شروع می کنید تا مطمئن شوید که از زمان و بودجه خود حداکثر استفاده را می کنید. همین امر در مورد بازاریابی دیجیتال نیز صدق می کند، یک برنامه بازاریابی برای افزایش کارایی ضروری است.
تنظیم هدف: تصمیم بگیرید که کجا می خواهید بروید
هنگام ایجاد یک برنامه سفر، مقصدی را در ذهن دارید. هنگام ایجاد یک استراتژی بازاریابی دیجیتال، مقصد مجموعه ای از اهداف بازاریابی تعریف شده است که امیدوارید با تلاش های خود به آنها برسید. این اهداف بازاریابی باید به اهداف اساسی کسب و کار شما گره بخورد . به عنوان مثال، اگر هدف سازمان شما افزایش 20 درصدی لیست مشتریان شما باشد، هدف بازاریابی شما باید تولید سرنخ های قابل قبول برای کمک به موفقیت باشد.
هدف شما هر چه باشد، باید مطمئن شوید که نتایج خود را اندازه گیری می کنید. شاید هدف شما افزایش مشترکین ایمیل باشد. در این مورد، شاخص عملکرد کلیدی شما (KPI) افزایش ثبت نام خواهد بود.
درک مخاطب هدف شما
هنگام سفر، اهمیت درک نحوه تعامل مردم محلی را می دانید - نمی خواهید یک توریست عجیب به نظر برسید. همین موضوع برای کمپین های بازاریابی دیجیتال نیز صادق است. این به معنای درک مخاطبان هدف، جمعیت شناسی و روانشناسی مشتریان فعلی و جدید است.
چندین مرحله وجود دارد که یک خریدار بالقوه باید طی کند تا به نقطه خرید برسد و در حالت ایده آل به یک مشتری بلند مدت تبدیل شود. مراحل ممکن است متفاوت باشد، اما به طور کلی با آگاهی از برند و آموزش شروع می شود، سپس به مرحله بررسی می رود و در نهایت با تصمیم گیری و تبدیل فروش به پایان می رسد.
بازاریابی محتوای موثر
شما نمی توانید به سادگی هر محتوایی را بنویسید یا از روش "اسپری و دعا" پیروی کنید. شما باید در مورد آنچه می نویسید، کلماتی که می خواهید مالک آن باشید، استراتژی سئو کلمه کلیدی داشته باشید و به بهینه سازی مداوم محتوای خود فکر کنید.
نمایه مشتری ایده آل خود (ICP) و شخصیت های خریدار را ایجاد کنید
ملاقات با افراد جدید یکی از بهترین بخش های سفر است! اما تلاش برای برقراری ارتباط با کسی که تمایلی به صحبت کردن با شما ندارد، سودمند نیست، درست است؟ شاید یک مانع زبانی وجود داشته باشد، یا آنها به سادگی علاقه ای به اینکه شما چه کسی هستید و چه کار می کنید ندارند.
این برای بازاریابی نیز صدق می کند. بهعنوان یک بازاریاب دیجیتال، باید شخصیتهای خریدار خود را توسعه دهید تا دقیقاً بدانید که میخواهید با چه کسی صحبت کنید، زیرا میدانید که آنها علاقه متقابلی به صحبت کردن با شما خواهند داشت.
به خاطر داشته باشید، شخصیت هایی که ایجاد می کنید باید بر اساس تحقیقات باشد. آیا موفقیت خود را با گروه خاصی از افراد ثابت کرده اید؟ عالی، آنها را هدف قرار دهید! خاص بودن سودمند است. از کلیشه ها بگذرید و از طریق ابزارهای در دسترس مانند Facebook Audience Insights و Google Analytics به بینش های واقعی نگاه کنید.
شما میتوانید با اطلاعات پیشزمینه اولیه مانند عنوان شغل و مکان شروع به شناسایی این شخصیتها کنید. شما همچنین می خواهید تعیین کنید که این شخص چه می خواهد، مانند راه حلی برای یک مشکل خاص (مشکلی که کسب و کار شما می تواند حل کند)! در مرحله بعد، بهترین راه برای رسیدن به این شخص را تعیین کنید، که ما را به مرحله چهار می رساند.
کانال های بازاریابی موثر و مراحل خرید را مشخص کنید
اگر میخواهید با خبرههای آبجو محلی آشنا شوید، میتوانید از میخانه محلی دیدن کنید. به نوبه خود، اگر می خواهید تصمیم گیرندگان را در یک صنعت خاص ملاقات کنید، باید انتخاب کنید که کجا آنها را پیدا کنید، و همچنین با توجه به اینکه آنها در چه مرحله ای از خرید هستند، از چه پیام هایی استفاده کنید.
آگاهی مرحله ممکن است در آموزش و پرورش و ایجاد تخصص متمرکز در حالی که هدف قرار دادن تصمیم گیرندگان در عمودی مشتری ایده آل است. شاخصهای کلیدی عملکرد برای این نوع کمپین میتواند شامل دسترسی، برداشتها و تعامل باشد.
مرحله در نظر گرفتن نفوذ و تشویق با هدف قرار دادن کسانی که با کمپین آگاهی خود را با یک تبلیغی و یا گزاره ارزش مشغول اند. KPIهای این کمپین ممکن است با تولید سرنخ مرتبط باشد.
مرحله تبدیل با هدف قرار دادن مجدد بازدیدکنندگان وب سایت قبلی، فروش را افزایش می دهد. شاخص های کلیدی عملکرد این کمپین می تواند جلسه ای باشد که از طریق فرم تماس یا یک قرارداد/پیشنهاد امضا شده رزرو شده است.
با ساختاردهی کمپینهای خود به گونهای که خریدار را در جایی که در سفر خود هستند ملاقات کنید، استراتژیکتر به سمت اهداف بازاریابی و تجاری خود حرکت خواهید کرد.
شخصیت های خریدار را در ذهن داشته باشید. شما درک خوبی از مخاطبان خود و نحوه خرید آنها دارید، اما اکنون باید بدانید که کجا با آنها ارتباط برقرار کنید.
به عنوان مثال، اگر شخصیت خریدار شما یک روزنامه نگار 35 ساله است که اخبار را به صورت آنلاین می خواند، توییتر ممکن است بهترین کانال برای برقراری ارتباط با آنها باشد.
انتخاب کانال های دیجیتال مناسب به افزایش بازگشت سرمایه کمک می کند. پلتفرم های بازاریابی بیش از هر زمان دیگری وجود دارد، بنابراین با تعیین محل قرارگیری شخصیت های خریدار و ارتباط با آنها از طریق آن کانال ها ، استراتژیک باشید.
پیام خود را به درستی دریافت کنید
فرض کنید به تنهایی سفر میکنید و به یک رستوران محلی میروید و در بار مینشینید. شما فردی را می بینید که می خواهید با او صحبت کنید و می دانید که نزدیک شدن به او هنر و آداب دارد. همین امر در مورد کمپین های بازاریابی شما نیز صدق می کند!
پیام خود را طوری بسازید که با افرادی که میخواهید با او صحبت کنید همخوانی داشته باشد. صدا و محتوای کمپین شما باید به گونه ای با آنها صحبت کند که آنها درک کنند. اینجاست که تحقیقات و برنامه ریزی شما از مراحل قبلی کامل می شود.
اگر مشخص کرده اید که آنها در کجای قیف فروش قرار دارند، باید بدانید که مکالمه را از کجا شروع کنید. اگر آنها چیزی در مورد شما نمی دانند (مرحله جست و جو)، سپس با ایجاد تخصص و ایجاد اعتماد شروع می کنید.
اگر شخصیت خریدار آنها را شناسایی کرده اید و خدماتی را می فروشید، باید نکات دردناک آنها را بدانید و به آنها بگویید چگونه می توانید مشکلات آنها را حل کنید. اگر محصولی را می فروشید، باید علایق آن را بدانید.
با صرف زمان برای دریافت صحیح پیام های خود، شاید حتی شخصی سازی آن، مخاطبان شما نسبت به آنچه شما ارائه می دهید بسیار پذیرا خواهند بود.
اکنون راهنمای کامل استراتژی را دریافت کنید!
چندین مؤلفه دیگر از یک استراتژی بازاریابی دیجیتال جامد وجود دارد. آنها شامل اصولی مانند طراحی وب و سئو، به همراه موضوعات پیچیده تر مانند CRM، CRO، اندازه گیری داده ها و تجزیه و تحلیل هستند.
طراحی وب سایت. سئو. بازاریابی محتوا.
وب سایت شرکت شما دروازه اصلی است که بیشتر (اگر نه همه) مشتریان بالقوه شما قبل از تبدیل شدن به مشتریان واقعی از آن عبور می کنند. این بدان معناست که باید برای کارایی، جذابیت و روان بودن تجربه کاربر طراحی شود. بدون توسعه صحیح این مؤلفه ها، ترافیک ورودی تبدیل نمی شود یا حتی بدتر، بدون درگیری قابل توجهی از آن خارج می شود.
برای اطمینان از نتایج بهینه باید از مفاهیم اولیه طراحی وب در ایجاد وب سایت شما استفاده شود.
نحوه تنظیم و چیدمان صفحات کافی نیست، البته اگر خود محتوا مرتبط و جالب نباشد. باید توجه دقیقی به ایجاد مطالب جذاب برای بازدیدکنندگان برای ارتباط با آنها شود
در اینجا برخی از بهترین شیوه ها هنگام نوشتن محتوا برای وب آورده شده است:
- مطمئن شوید که مقدمه می تواند افراد را جذب کند. محتوا باید با ایدهها یا پرسشها یا اظهاراتی آغاز شود که شوکه، سرگرمکننده، ترسناک، علاقه یا الهامبخش باشد. اگر خواننده در چند سطر اول گیر نکرده باشد، به احتمال زیاد صفحه را ترک خواهد کرد. صحبت از اینکه…
- ایده اصلی را در بالای صفحه نگه دارید . تا شدگی همان نقطه پایانی است که اکثر صفحه نمایش ها نمایش اولیه را قطع می کنند. مطمئن شوید که پاراگراف اول (یا حداقل دوم) شما به طور خلاصه توضیح می دهد که محتوا در مورد چیست. خوانندگان میخواهند قبل از رفتن به جلو مطمئن شوند که به چه چیزی وارد میشوند.
- از چند رسانه ای استفاده کنید . تصاویر، ویدئوها و اینفوگرافیک ها همگی ابزارهای معتبری برای پویا نگه داشتن محتوای شما هستند. متن بیش از حد روی صفحه می تواند برای برخی از خوانندگان سنگین باشد و ایده این است که آنها را درگیر نگه دارید.
- استفاده از صدای خود . هر شرکت - هر برند - صدای منحصر به فردی دارد. شما می خواهید افرادی که از وب سایت شرکت شما بازدید می کنند بدانند که سایت شما چیست، بنابراین مطمئن شوید که تمام محتوای شما با آن مطابقت دارد. اگر افرادی که با محتوا درگیر هستند احساس کنند که لحن آن غیرصادقانه است یا چیزی خاموش است، حتی اگر در سطحی ناخودآگاه باشد، به احتمال زیاد ترک میکنند یا واکنش منفی نشان میدهند.
نوشتن به هیچ وجه یک علم دقیق نیست، اما برخی زمینه های مشترک وجود دارد که اکثر مردم می توانند روی آن توافق داشته باشند. به عنوان یک نقطه مرجع خوب،
هنگامی که وب سایت و محتوا را آماده کردید، زمان آن فرا رسیده است که در مورد راه هایی برای اطمینان از یافتن مطالب فکر کنید. بهترین (و ارزان ترین) راه برای انجام این کار، بهینه سازی محتوا است تا بتوان آن را به صورت ارگانیک از طریق موتورهای جستجو، از جمله وبلاگ نویسی، پیدا کرد و وبلاگ نویسان خود را با استراتژی کلمات کلیدی پربازدید هماهنگ کرد.
موتورهای جستجو قدرت اینترنت را تامین می کنند. تخمین زده می شود که گوگل به تنهایی بیش از 3.5 میلیارد درخواست را هر روز پردازش می کند. با اعداد خیرهکنندهای مانند آنها، جای تعجب نیست که شرکتها سخت تلاش میکنند تا محتوای خود را در آن صفحههای نتایج اولیه بسیار مطلوب رتبهبندی کنند. با 71٪ از ترافیک باقی مانده در آن صفحه اول، ضروری است که از بهینه سازی موتور جستجو (SEO) مناسب به عنوان بخشی از استراتژی بازاریابی دیجیتال خود استفاده کنید.
چگونه برای نتایج موتورهای جستجو (SEO) بهینه سازی می کنید؟
موتورهای جستجو با خزیدن سریع در هر وبسایت نمایهشده زمانی که یک پرس و جو انجام میشود، کار میکنند، سپس اطلاعات را با الگوریتمی پردازش میکنند که بر اساس مجموعهای از معیارهای بسیار خاص به هر صفحه رتبه اختصاص میدهد.
در حالی که جزئیات مربوط به این فرآیند مخفی نگه داشته می شود، برخی از پارامترها ثابت شده اند که بر رتبه تأثیر می گذارند، مانند:
- استفاده از کلمات کلیدی که به وضوح موضوعی را که محتوا به آن پرداخته است، تعریف می کند
- تعداد پیوندهای داخلی و خارجی که به هر صفحه وصل می شوند
- تعداد بازدیدهای با کیفیت و سطح تعاملی که هر صفحه دریافت می کند
معنای این مطلب برای محتوای شما این است که باید اطمینان حاصل کنید که به هر یک از این نکات می پردازد تا صفحه بتواند رتبه بالاتری کسب کند و شانس شما برای نمایش در آن صفحه اول مورد علاقه را افزایش دهد. این همان چیزی است که محتوا را از سایر مطالب مشابه موضوعی که چشم انداز قابل جستجو را اشباع می کند، متمایز می کند.
نقشه سفر مشتری چیست؟
استراتژی بازاریابی دیجیتال طرحی است که به سازمان شما کمک میکند تا از طریق کانالهای بازاریابی با دقت انتخاب شده مانند رسانههای پولی، درآمدی و مالکیتی به اهداف خاصی دست یابد. اجرای یک کمپین دیجیتال مارکتینگ بدون داشتن یک استراتژی بسیار شبیه به کاوش در یک شهر جدید بدون GPS است – احتمالاً در بسیاری از پیچهای اشتباه قرار میگیرید که منجر به ناامیدی و یک مسیر طولانی غیرضروری میشود تا به جایی که میخواهید بروید.
زمانی که در حال برنامه ریزی سفر هستید، احتمالاً با ایجاد یک برنامه سفر شروع می کنید تا مطمئن شوید که از زمان و بودجه خود حداکثر استفاده را می کنید. همین امر در مورد بازاریابی دیجیتال نیز صدق می کند، یک برنامه بازاریابی برای افزایش کارایی ضروری است.
تنظیم هدف: تصمیم بگیرید که کجا می خواهید بروید
هنگام ایجاد یک برنامه سفر، مقصدی را در ذهن دارید. هنگام ایجاد یک استراتژی بازاریابی دیجیتال، مقصد مجموعه ای از اهداف بازاریابی تعریف شده است که امیدوارید با تلاش های خود به آنها برسید. این اهداف بازاریابی باید به اهداف اساسی کسب و کار شما گره بخورد . به عنوان مثال، اگر هدف سازمان شما افزایش 20 درصدی لیست مشتریان شما باشد، هدف بازاریابی شما باید تولید سرنخ های قابل قبول برای کمک به موفقیت باشد.
هدف شما هر چه باشد، باید مطمئن شوید که نتایج خود را اندازه گیری می کنید. شاید هدف شما افزایش مشترکین ایمیل باشد. در این مورد، شاخص عملکرد کلیدی شما (KPI) افزایش ثبت نام خواهد بود.
درک مخاطب هدف شما
هنگام سفر، اهمیت درک نحوه تعامل مردم محلی را می دانید - نمی خواهید یک توریست عجیب به نظر برسید. همین موضوع برای کمپین های بازاریابی دیجیتال نیز صادق است. این به معنای درک مخاطبان هدف، جمعیت شناسی و روانشناسی مشتریان فعلی و جدید است.
چندین مرحله وجود دارد که یک خریدار بالقوه باید طی کند تا به نقطه خرید برسد و در حالت ایده آل به یک مشتری بلند مدت تبدیل شود. مراحل ممکن است متفاوت باشد، اما به طور کلی با آگاهی از برند و آموزش شروع می شود، سپس به مرحله بررسی می رود و در نهایت با تصمیم گیری و تبدیل فروش به پایان می رسد.
بازاریابی محتوای موثر
شما نمی توانید به سادگی هر محتوایی را بنویسید یا از روش "اسپری و دعا" پیروی کنید. شما باید در مورد آنچه می نویسید، کلماتی که می خواهید مالک آن باشید، استراتژی سئو کلمه کلیدی داشته باشید و به بهینه سازی مداوم محتوای خود فکر کنید.
نمایه مشتری ایده آل خود (ICP) و شخصیت های خریدار را ایجاد کنید
ملاقات با افراد جدید یکی از بهترین بخش های سفر است! اما تلاش برای برقراری ارتباط با کسی که تمایلی به صحبت کردن با شما ندارد، سودمند نیست، درست است؟ شاید یک مانع زبانی وجود داشته باشد، یا آنها به سادگی علاقه ای به اینکه شما چه کسی هستید و چه کار می کنید ندارند.
این برای بازاریابی نیز صدق می کند. بهعنوان یک بازاریاب دیجیتال، باید شخصیتهای خریدار خود را توسعه دهید تا دقیقاً بدانید که میخواهید با چه کسی صحبت کنید، زیرا میدانید که آنها علاقه متقابلی به صحبت کردن با شما خواهند داشت.
به خاطر داشته باشید، شخصیت هایی که ایجاد می کنید باید بر اساس تحقیقات باشد. آیا موفقیت خود را با گروه خاصی از افراد ثابت کرده اید؟ عالی، آنها را هدف قرار دهید! خاص بودن سودمند است. از کلیشه ها بگذرید و از طریق ابزارهای در دسترس مانند Facebook Audience Insights و Google Analytics به بینش های واقعی نگاه کنید.
شما میتوانید با اطلاعات پیشزمینه اولیه مانند عنوان شغل و مکان شروع به شناسایی این شخصیتها کنید. شما همچنین می خواهید تعیین کنید که این شخص چه می خواهد، مانند راه حلی برای یک مشکل خاص (مشکلی که کسب و کار شما می تواند حل کند)! در مرحله بعد، بهترین راه برای رسیدن به این شخص را تعیین کنید، که ما را به مرحله چهار می رساند.
کانال های بازاریابی موثر و مراحل خرید را مشخص کنید
اگر میخواهید با خبرههای آبجو محلی آشنا شوید، میتوانید از میخانه محلی دیدن کنید. به نوبه خود، اگر می خواهید تصمیم گیرندگان را در یک صنعت خاص ملاقات کنید، باید انتخاب کنید که کجا آنها را پیدا کنید، و همچنین با توجه به اینکه آنها در چه مرحله ای از خرید هستند، از چه پیام هایی استفاده کنید.
آگاهی مرحله ممکن است در آموزش و پرورش و ایجاد تخصص متمرکز در حالی که هدف قرار دادن تصمیم گیرندگان در عمودی مشتری ایده آل است. شاخصهای کلیدی عملکرد برای این نوع کمپین میتواند شامل دسترسی، برداشتها و تعامل باشد.
مرحله در نظر گرفتن نفوذ و تشویق با هدف قرار دادن کسانی که با کمپین آگاهی خود را با یک تبلیغی و یا گزاره ارزش مشغول اند. KPIهای این کمپین ممکن است با تولید سرنخ مرتبط باشد.
مرحله تبدیل با هدف قرار دادن مجدد بازدیدکنندگان وب سایت قبلی، فروش را افزایش می دهد. شاخص های کلیدی عملکرد این کمپین می تواند جلسه ای باشد که از طریق فرم تماس یا یک قرارداد/پیشنهاد امضا شده رزرو شده است.
با ساختاردهی کمپینهای خود به گونهای که خریدار را در جایی که در سفر خود هستند ملاقات کنید، استراتژیکتر به سمت اهداف بازاریابی و تجاری خود حرکت خواهید کرد.
شخصیت های خریدار را در ذهن داشته باشید. شما درک خوبی از مخاطبان خود و نحوه خرید آنها دارید، اما اکنون باید بدانید که کجا با آنها ارتباط برقرار کنید.
به عنوان مثال، اگر شخصیت خریدار شما یک روزنامه نگار 35 ساله است که اخبار را به صورت آنلاین می خواند، توییتر ممکن است بهترین کانال برای برقراری ارتباط با آنها باشد.
انتخاب کانال های دیجیتال مناسب به افزایش بازگشت سرمایه کمک می کند. پلتفرم های بازاریابی بیش از هر زمان دیگری وجود دارد، بنابراین با تعیین محل قرارگیری شخصیت های خریدار و ارتباط با آنها از طریق آن کانال ها ، استراتژیک باشید.
پیام خود را به درستی دریافت کنید
فرض کنید به تنهایی سفر میکنید و به یک رستوران محلی میروید و در بار مینشینید. شما فردی را می بینید که می خواهید با او صحبت کنید و می دانید که نزدیک شدن به او هنر و آداب دارد. همین امر در مورد کمپین های بازاریابی شما نیز صدق می کند!
پیام خود را طوری بسازید که با افرادی که میخواهید با او صحبت کنید همخوانی داشته باشد. صدا و محتوای کمپین شما باید به گونه ای با آنها صحبت کند که آنها درک کنند. اینجاست که تحقیقات و برنامه ریزی شما از مراحل قبلی کامل می شود.
اگر مشخص کرده اید که آنها در کجای قیف فروش قرار دارند، باید بدانید که مکالمه را از کجا شروع کنید. اگر آنها چیزی در مورد شما نمی دانند (مرحله جست و جو)، سپس با ایجاد تخصص و ایجاد اعتماد شروع می کنید.
اگر شخصیت خریدار آنها را شناسایی کرده اید و خدماتی را می فروشید، باید نکات دردناک آنها را بدانید و به آنها بگویید چگونه می توانید مشکلات آنها را حل کنید. اگر محصولی را می فروشید، باید علایق آن را بدانید.
با صرف زمان برای دریافت صحیح پیام های خود، شاید حتی شخصی سازی آن، مخاطبان شما نسبت به آنچه شما ارائه می دهید بسیار پذیرا خواهند بود.
اکنون راهنمای کامل استراتژی را دریافت کنید!
چندین مؤلفه دیگر از یک استراتژی بازاریابی دیجیتال جامد وجود دارد. آنها شامل اصولی مانند طراحی وب و سئو، به همراه موضوعات پیچیده تر مانند CRM، CRO، اندازه گیری داده ها و تجزیه و تحلیل هستند.
طراحی وب سایت. سئو. بازاریابی محتوا.
وب سایت شرکت شما دروازه اصلی است که بیشتر (اگر نه همه) مشتریان بالقوه شما قبل از تبدیل شدن به مشتریان واقعی از آن عبور می کنند. این بدان معناست که باید برای کارایی، جذابیت و روان بودن تجربه کاربر طراحی شود. بدون توسعه صحیح این مؤلفه ها، ترافیک ورودی تبدیل نمی شود یا حتی بدتر، بدون درگیری قابل توجهی از آن خارج می شود.
برای اطمینان از نتایج بهینه باید از مفاهیم اولیه طراحی وب در ایجاد وب سایت شما استفاده شود.
نحوه تنظیم و چیدمان صفحات کافی نیست، البته اگر خود محتوا مرتبط و جالب نباشد. باید توجه دقیقی به ایجاد مطالب جذاب برای بازدیدکنندگان برای ارتباط با آنها شود
در اینجا برخی از بهترین شیوه ها هنگام نوشتن محتوا برای وب آورده شده است:
- مطمئن شوید که مقدمه می تواند افراد را جذب کند. محتوا باید با ایدهها یا پرسشها یا اظهاراتی آغاز شود که شوکه، سرگرمکننده، ترسناک، علاقه یا الهامبخش باشد. اگر خواننده در چند سطر اول گیر نکرده باشد، به احتمال زیاد صفحه را ترک خواهد کرد. صحبت از اینکه…
- ایده اصلی را در بالای صفحه نگه دارید . تا شدگی همان نقطه پایانی است که اکثر صفحه نمایش ها نمایش اولیه را قطع می کنند. مطمئن شوید که پاراگراف اول (یا حداقل دوم) شما به طور خلاصه توضیح می دهد که محتوا در مورد چیست. خوانندگان میخواهند قبل از رفتن به جلو مطمئن شوند که به چه چیزی وارد میشوند.
- از چند رسانه ای استفاده کنید . تصاویر، ویدئوها و اینفوگرافیک ها همگی ابزارهای معتبری برای پویا نگه داشتن محتوای شما هستند. متن بیش از حد روی صفحه می تواند برای برخی از خوانندگان سنگین باشد و ایده این است که آنها را درگیر نگه دارید.
- استفاده از صدای خود . هر شرکت - هر برند - صدای منحصر به فردی دارد. شما می خواهید افرادی که از وب سایت شرکت شما بازدید می کنند بدانند که سایت شما چیست، بنابراین مطمئن شوید که تمام محتوای شما با آن مطابقت دارد. اگر افرادی که با محتوا درگیر هستند احساس کنند که لحن آن غیرصادقانه است یا چیزی خاموش است، حتی اگر در سطحی ناخودآگاه باشد، به احتمال زیاد ترک میکنند یا واکنش منفی نشان میدهند.
نوشتن به هیچ وجه یک علم دقیق نیست، اما برخی زمینه های مشترک وجود دارد که اکثر مردم می توانند روی آن توافق داشته باشند. به عنوان یک نقطه مرجع خوب،
هنگامی که وب سایت و محتوا را آماده کردید، زمان آن فرا رسیده است که در مورد راه هایی برای اطمینان از یافتن مطالب فکر کنید. بهترین (و ارزان ترین) راه برای انجام این کار، بهینه سازی محتوا است تا بتوان آن را به صورت ارگانیک از طریق موتورهای جستجو، از جمله وبلاگ نویسی، پیدا کرد و وبلاگ نویسان خود را با استراتژی کلمات کلیدی پربازدید هماهنگ کرد.
موتورهای جستجو قدرت اینترنت را تامین می کنند. تخمین زده می شود که گوگل به تنهایی بیش از 3.5 میلیارد درخواست را هر روز پردازش می کند. با اعداد خیرهکنندهای مانند آنها، جای تعجب نیست که شرکتها سخت تلاش میکنند تا محتوای خود را در آن صفحههای نتایج اولیه بسیار مطلوب رتبهبندی کنند. با 71٪ از ترافیک باقی مانده در آن صفحه اول، ضروری است که از بهینه سازی موتور جستجو (SEO) مناسب به عنوان بخشی از استراتژی بازاریابی دیجیتال خود استفاده کنید.
چگونه برای نتایج موتورهای جستجو (SEO) بهینه سازی می کنید؟
موتورهای جستجو با خزیدن سریع در هر وبسایت نمایهشده زمانی که یک پرس و جو انجام میشود، کار میکنند، سپس اطلاعات را با الگوریتمی پردازش میکنند که بر اساس مجموعهای از معیارهای بسیار خاص به هر صفحه رتبه اختصاص میدهد.
در حالی که جزئیات مربوط به این فرآیند مخفی نگه داشته می شود، برخی از پارامترها ثابت شده اند که بر رتبه تأثیر می گذارند، مانند:
- استفاده از کلمات کلیدی که به وضوح موضوعی را که محتوا به آن پرداخته است، تعریف می کند
- تعداد پیوندهای داخلی و خارجی که به هر صفحه وصل می شوند
- تعداد بازدیدهای با کیفیت و سطح تعاملی که هر صفحه دریافت می کند
معنای این مطلب برای محتوای شما این است که باید اطمینان حاصل کنید که به هر یک از این نکات می پردازد تا صفحه بتواند رتبه بالاتری کسب کند و شانس شما برای نمایش در آن صفحه اول مورد علاقه را افزایش دهد. این همان چیزی است که محتوا را از سایر مطالب مشابه موضوعی که چشم انداز قابل جستجو را اشباع می کند، متمایز می کند.
نقشه سفر مشتری چیست؟